Modulo Area clienti · LINKWARE One per Mexal
Un'area riservata per i tuoi clienti.
Il portale riservato ai tuoi clienti, da computer e da telefono: aprono richieste, trovano soluzioni, controllano ore residue e scadenze.
Integrato con MexalIl tuo cliente vede
- Richieste apertee risposte da leggere
- Ore residuedel contratto di assistenza
- Pagamenti scadutie prossime scadenze
- Soluzionipronte, prima di aprire un ticket
Cosa trova il cliente.
Lo inviti tu e accede con la sua email e una password scelta da lui.
Home
Tutto quello che interessa al cliente in una pagina: richieste aperte, risposte da leggere, ore di assistenza e pagamenti.
Richieste di assistenza
Il cliente apre una richiesta, segue la conversazione con l'assistenza e trova le soluzioni già pronte.
Banca dati soluzioni
Le risposte ai problemi più frequenti, sempre consultabili.
Contratti e rapporti
Le ore di assistenza disponibili e i rapporti degli interventi svolti.
Scadenze e documenti
Il cliente sa sempre cosa deve pagare e quando.
Gli altri moduli di LINKWARE One.
Ogni modulo si accende per azienda: si paga e si usa solo quello che serve. Calcola il canone.
CRM
Trattative, attività, analisi vendite e proposte commerciali, sui clienti di Mexal.
Assistenza
Le richieste dei clienti in un solo posto, con soluzioni pronte e contratti a ore.
Scadenziario
Solleciti dei pagamenti scaduti e promemoria prima della scadenza.
Contratti
Contratti periodici con avvisi di scadenza, rinnovi pronti da approvare e ordini in Mexal.
Shop
Il negozio online integrato con Mexal: catalogo, disponibilità e ordini.
Anagrafiche
Clienti, lead, fornitori e agenti, con la situazione di ogni modulo.
Vedi il modulo Area clienti sui dati del tuo Mexal.
Richiedi una demo: ti mostriamo i moduli che ti interessano e come si collegano ai dati del tuo gestionale.
- Telefono011 455 7373
- E-mailcommerciale@linkware.it